Garantía de devolución de dinero

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Para ser elegible:

1. Debes solicitar un reembolso en el plazo de los treinta (30) días posteriores a la compra.
2. Si procede y está disponible como parte de los Servicios, no debes haber usado más de cinco (5) desbloqueos de la suscripción.
3. No debes haber realizado más de una (1) pregunta a un tutor de la suscripción. 
4. No debes haber recibido ningún reembolso en virtud de esta garantía en el pasado.
5. Si procede, está disponible y se ofrece como parte de los Servicios, si adquiriste una suscripción a un paquete combinado, no debes haber tenido más de (3) días de uso en los otros servicios incluidos como parte de la suscripción al paquete combinado.

Nos reservamos el derecho de verificar la información, exigir un comprobante de compra válido y rechazar solicitudes de garantía a nuestro criterio en casos de sospecha de fraude o si un cliente ha abusado de la Garantía de devolución de dinero.

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