Mi pago sigue fallando. ¿Qué puedo hacer?
Intenta realizar los siguientes pasos para solucionar el problema:
- Asegúrate de usar una tarjeta de crédito o débito con el logotipo de Visa, Discover, American Express o Master Card.
- Si tu forma de pago ha fallado varias veces, comunícate con la compañía emisora de la tarjeta de crédito o con PayPal para preguntar por qué está fallando el pago. Ten en cuenta que es posible que no se acepten ciertas tarjetas de regalo de prepago.
- Intenta desactivar las ventanas emergentess o bloqueadores de anuncios en tu navegador. También puedes intentar utilizar otro navegador para ver si el pago se realiza correctamente.
Si sigues teniendo problemas para realizar un pago, haz clic en el botón Contáctanos que aparece abajo para enviar un correo electrónico y tu solicitud se procesará en el plazo de 1 día hábil